Shromažďování protokolů headsetu pro váš Oculus Rift S

Pokud u Oculus Riftu S něco nefunguje správně nebo pokud se vám nedaří software Oculus nainstalovat do počítače, shromažďování protokolů vám může pomoct zjistit, kde je problém.

Jak shromažďovat protokoly nastavení:

  1. Stiskněte na klávesnici počítače klávesu Windows + R. Otevře se okno Spustit.
  2. V okně Spustit napište %LOCALAPPDATA%\Oculus\ a stiskněte Enter.
  3. Najděte soubor OculusSetup.log a uložte ho.

Jak shromažďovat protokoly z Oculus Diagnostics:

  1. Vyhledejte instalační adresář Oculus (pokud jste software nainstalovali na primární pevný disk, najdete ho tady: C:\Program Files\Oculus).
  2. Přejděte na soubor Support (Podpora) a pak na oculus-diagnostics.
  3. Vyberte OculusLogGatherer a počkejte na zobrazení spustitelného souboru.
  4. Vyberte Get All Logs (Získat všechny protokoly).

Až se všechny protokoly shromáždí, do počítače se uloží v ZIP souboru.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu pro Meta Store.

Sdílet

Byl článek užitečný?

Ano
Ne

Potřebujete další pomoc?

Řekněte nám, ohledně čeho potřebujete podporu, a my vám najdeme nejlepší řešení.
Získat podporu

Získejte odpovědi od členů komunity

Pokud máte potíže, odpovědi můžete najít u uživatelů Meta Quest z celého světa.
Otevřít komunitní fórum