蒐集 Oculus Rift S 的頭戴式裝置紀錄

已更新:32週前

如果 Oculus Rift S 未正常運作,或您無法在電腦上安裝 Oculus 軟體,您可以蒐集紀錄以找出問題。

若要蒐集設定紀錄:

  1. 按下電腦鍵盤上的 Windows 鍵 + R 鍵以開啟執行視窗。
  2. 在執行視窗中輸入 %LOCALAPPDATA%\Oculus\,然後按下 Enter。
  3. 找到並儲存 OculusSetup.log 檔案。

若要從 Oculus Diagnostics 蒐集紀錄:

  1. 找出 Oculus 安裝目錄(如果是安裝在主要硬碟,目錄為 C:\Program Files\Oculus)。
  2. 依序瀏覽至 Support(支援)檔案和 oculus-diagnostics。
  3. 選擇 OculusLogGatherer,然後等待系統顯示執行檔。
  4. 選擇 Get All Logs(取得所有紀錄)。

取得所有紀錄後,系統會以 .zip 檔案格式將紀錄儲存在您的桌面。

如果您需要進一步協助,請聯絡 Meta Store 支援團隊。

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