Headsetlogboeken verzamelen voor je Oculus Rift S

Als iets op je Oculus Rift S niet naar verwachting werkt of als je de Oculus-software niet op je computer kunt installeren, kan het verzamelen van logboeken je helpen het probleem vast te stellen.

Configuratielogboeken verzamelen:

  1. Druk op het toetsenbord van je computer op de Windows-toets en R om het venster Uitvoeren te openen.
  2. Voer in het venster Uitvoeren%LOCALAPPDATA%\Oculus\ in en druk op Enter.
  3. Zoek naar het bestand OculusSetup.log en sla dit op.

Oculus-diagnoselogboeken verzamelen:

  1. Zoek de Oculus-installatiemap (C:\Program Files\Oculus als de software is geïnstalleerd op de primaire harde schijf).
  2. Navigeer naar het bestand Ondersteuning en vervolgens naar oculus-diagnostics.
  3. Selecteer OculusLogGatherer en wacht tot het uitvoerbare bestand verschijnt.
  4. Selecteer Alle logboeken verzamelen.

Nadat de logboeken zijn verzameld, wordt een zip-bestand met de logboeken op je bureaublad opgeslagen.

Als je verder nog hulp nodig hebt, neem dan contact op met Meta Store-ondersteuning.

Delen

Vond je dit artikel nuttig?

Ja
Nee

Nog steeds hulp nodig?

Laat ons weten waarmee je hulp nodig hebt. Wij zoeken dan de beste oplossing voor je.
Ondersteuning krijgen

Antwoorden krijgen van de community

Als je problemen ervaart, kun je antwoord op je vragen krijgen van Meta Quest-gebruikers van over de hele wereld.
Naar communityforum