Como coletar registros do headset do seu Oculus Rift S
Se algo estiver diferente do esperado no Oculus Rift S ou se não for possível instalar o software Oculus no computador, a coleta de registros poderá ajudar a identificar o problema.
Para coletar registros de configuração:
- Pressione a tecla Windows + R no teclado do computador para abrir a janela Executar.
- Na janela Executar, digite %LOCALAPPDATA%\Oculus\ e pressione Enter.
- Localize e salve o arquivo OculusSetup.log.
Para coletar registros do Oculus Diagnostics:
- Encontre o diretório de instalação do Oculus (C:\Arquivos de Programas\Oculus, se a instalação foi feita no disco rígido principal).
- Navegue até o arquivo Support e oculus-diagnostics.
- Selecione OculusLogGatherer e aguarde aparecer o arquivo executável.
- Selecione Obter todos os registros.
Após a conclusão da coleta de registros, um arquivo .zip contendo os registros será salvo no seu computador desktop.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte da Meta Store.
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