收集 Oculus Rift S 的頭戴式裝置記錄

如果 Oculus Rift S 運作出現異常,或您無法在電腦上安裝 Oculus 軟件,您可以收集記錄以找出問題。

若要收集設定記錄,請按照下列步驟操作:

  1. 按下電腦鍵盤上的 Windows 鍵 + R 鍵以開啟「Run」視窗。
  2. 在「Run」視窗中,輸入 %LOCALAPPDATA%\Oculus\,然後按下 Enter。
  3. 找出並儲存 OculusSetup.log 檔案。

若要從 Oculus Diagnostics 收集記錄,請按照下列步驟操作:

  1. 找出 Oculus 安裝目錄(如果是安裝在主硬碟,請前往 C:\Program Files\Oculus)。
  2. 順序前往「Support」和「oculus-diagnostics」。
  3. 選擇 OculusLogGatherer,等待系統顯示執行檔。
  4. 選擇「Get All Logs」。

收集好記錄後,系統會以 .zip 檔案格式將記錄儲存到您的桌面。

如果您需要更多協助,請聯絡 Meta Store 支援團隊。

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