Indsaml logfiler for Oculus Rift S

Hvis der er noget, som ikke fungerer som forventet med dit Oculus Rift S, eller du ikke kan installere Oculus-softwaren på din computer, kan indsamling af logfiler hjælpe dig med at identificere problemet.

Sådan indsamler du opsætningslogfiler:

  1. Tryk på Windows-tasten + R på din computers tastatur for at åbne vinduet Kør.
  2. I vinduet Kør skal du skrive %LOCALAPPDATA%\Oculus\ og trykke på Enter.
  3. Find filen OculusSetup.log, og gem den.

Sådan indsamler du logfiler fra Oculus-diagnostik:

  1. Find Oculus-installationsmappen (C:\Program Files\Oculus, hvis den er installeret på den primære harddisk).
  2. Gå til filen Support og derefter til oculus-diagnostics.
  3. Vælg OculusLogGatherer, og vent på, at den eksekverbare fil vises.
  4. Vælg Hent alle logfiler.

Når indsamlingen af logfiler er afsluttet, gemmes en .zip-fil med logfilerne på dit skrivebord.

Hvis du har brug for mere hjælp, kan du kontakte Meta Store-support.

Del

Var denne artikel nyttig?

Ja
Nej

Har du stadig brug for hjælp?

Fortæl os, hvad du skal bruge hjælp til, så finder vi den bedste løsning til dig.
Få support

Få svar fra fællesskabet

Hvis du har problemer, kan du finde svar på dine spørgsmål fra brugere af Meta Quest i hele verden.
Gå til Fællesskabsforum