Raccogliere i log del visore per Oculus Rift S

Se Oculus Rift S non funziona come previsto o non riesci a installare il software di Oculus sul PC, la raccolta dei log potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Per raccogliere i log di configurazione:

  1. Sul PC, premi il tasto Windows + R sulla tastiera per aprire la finestra Esegui.
  2. Nella finestra Esegui, digita %LOCALAPPDATA%\Oculus\ e premi Invio.
  3. Trova il file OculusSetup.log e salvalo.

Per raccogliere i log dalla diagnostica di Oculus:

  1. Trova la directory di installazione di Oculus (C:\Program Files\Oculus se installato sul disco rigido principale).
  2. Vai su Support, quindi oculus-diagnostics.
  3. Seleziona OculusLogGatherer e attendi di visualizzare un file eseguibile.
  4. Seleziona Get All Logs (Scarica tutti i log).

Al termine della raccolta dei log, un file .zip contenente i log sarà disponibile sul desktop.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta l'assistenza del Meta Store.

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