Recopilar los registros de Oculus Rift S

Si hay algo que no funciona como esperabas en tu Oculus Rift S o si no puedes instalar el software de Oculus en tu PC, recopila los registros para intentar identificar el problema.

Para recopilar los registros de instalación:

En tu PC, presiona la tecla de Windows + R en el teclado para abrir la ventana Ejecutar.
En la ventana Ejecutar, escribe %LOCALAPPDATA%\Oculus\ y presiona Enter.
Busca el archivo OculusSetup.log y guárdalo.

Para recopilar los registros de Oculus Diagnostics:

Busca el directorio de instalación de Oculus (C:\Archivos de programa\Oculus si lo instalaste en el disco duro principal).
Ve al archivo Support (Ayuda) y, luego, a oculus-diagnostics.
Selecciona OculusLogGatherer y espera a que aparezca el archivo ejecutable.
Selecciona Get All Logs (Obtener todos los registros).

Una vez que la recopilación de registros finalice, estos se guardarán en un archivo .zip en el escritorio.

Si necesitas más asistencia, ponte en contacto con el equipo de ayuda de Meta Store.