Sådan nulstiller du din Meta Quest til fabriksindstillingerne
Hvis du har mistet din Meta Quest, eller hvis din enhed er blevet stjålet, kan en nulstilling til fabriksindstillingerne via fjernadgang hjælpe med at beskytte din konto og dine personoplysninger. Se, hvad du skal gøre, hvis du har købt et headset fra en uautoriseret forhandler, og det er blevet anmeldt som mistet eller stjålet.
En nulstilling til fabriksindstilling er en sidste udvej for at løse enhedsproblemer. Prøv følgende, før du nulstiller til fabriksindstillingerne:
- Opdater din enhed med værktøjet til softwareopdatering. Dette værktøj giver dig mulighed for at opdatere din enheds software, også når selve enheden ikke reagerer.
- Foretag en "hard" genstart af din enhed ved at holde tænd/sluk-nappen nede i 30 sekunder, indtil du hører enheden tænde igen.
Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at nulstille til fabriksindstillingerne.
Det skal du vide, før du begynder
- Nulstilling til standardindstillingerne kan ikke fortrydes, og dette fjerner alle kontooplysninger, alle downloadede spil og alt indhold fra din Meta Quest.
- En nulstilling til fabriksindstillingerne fjerner ikke indhold, du har købt eller downloadet, fra din konto.
- Slå sikkerhedskopiering i skyen til for at gemme din enheds appdata og indstillinger, før du sletter dem.
- Sørg for, at dit headset har mindst 50 % batteritid, før du nulstiller til fabriksindstillingerne.
Sådan nulstiller du din Meta Quest til fabriksindstillingerne
Sådan nulstiller du til fabriksindstillingerne ved hjælp af din Meta Quest:
- Sluk for dit headset.
- Hold tænd/sluk-knappen og lydstyrkeknappen (-) inde på headsettet, indtil genstartsskærmen indlæses på headsettet.
- Brug lydstyrkeknapperne på headsettet til at få vist Nulstil til fabriksindstillinger, og tryk på tænd/sluk-knappen.
- Brug lydstyrkeknapperne på headsettet til at få vist Ja, og tryk på tænd/sluk-knappen.
For at kunne nulstille dit Meta Quest-headset til fabriksindstillingerne ved hjælp af Meta Horizon-appen skal dit headset være parret med appen. Hvis dit headset ikke er parret med Meta Horizon-appen, kan du nulstille til fabriksindstillingerne ved hjælp af dit Meta Quest-headset.
Sådan nulstiller du til fabriksindstillingerne ved hjælp af Meta Horizon-appen:
- Åbn Meta Horizon-appen på din telefon.
- Tryk på
Menu øverst i dit Horizon-feed.
- Tryk på Enheder, og vælg derefter det headset, du vil nulstille til fabriksindstillingerne.
- Tryk på Indstillinger for headset og derefter på Avancerede indstillinger.
- Tryk på Nulstil til fabriksindstillingerne.
- Tryk på Nulstil.
Sådan nulstiller du dit Meta Quest-headset til fabriksindstillingerne ved hjælp af fjernadgang
Du kan bruge din Meta-konto til at udføre en ekstern nulstilling af din Meta Quest, selv om du ikke har fysisk adgang til din enhed. Hvis du mister din enhed permanent, eller den bliver stjålet, kan fjernelse af data fra din Meta Quest hjælpe med at beskytte din konto og dine personlige oplysninger.
Sådan udfører du en ekstern sletning af dine data fra en Meta Quest:
- Gå til https://auth.meta.com/settings/my/devices/ på en computer eller mobiltelefon.
- Vælg dit headset på listen over enheder.
- Vælg Slet enhedsdata eller Nulstilling til fabriksindstillingerne.
- Hvis du ikke kan se denne indstilling, understøtter din enheds softwareversion muligvis ikke ekstern nulstilling til fabriksindstillingerne.
- Fuldfør verificeringstrinnene for at bekræfte din identitet.
- Når nulstillingen til fabriksindstillinger er fuldført, vil din enhed forsvinde fra listen.
- Dit headset nulstilles til fabriksindstillingerne, næste gang det er online.