瞭解 Meta 帳號的身分驗證程序
Meta 可能會要求您上傳身分證件以驗證您的 Meta 帳號資訊。
您的身分證件有助於確認您的身分。Meta 可能會要求您提供身分證件，以保護您的帳號安全或協助防止詐騙、網路釣魚和詐欺等濫用行為。
擁有 Meta 帳號的最低年齡要求會因地點而有所不同。Meta 可能會要求您上傳身分證件以證明您的年齡。
如果您沒有政府核發的身分證件，可以使用其他選項（例如：學生證、圖書證）。
深入瞭解 Meta 接受的身分證件類型。
如果您在上傳身分證件或驗證帳號時遇到問題，請聯絡 Meta 商店支援團隊。
某些情況下，您或許可以使用信用卡來確認身分。除非您選擇儲存資料以便日後在 Meta Horizon 商店購物交易，否則我們不會儲存您的信用卡資料。您也可以前往 auth.meta.com/verify，依畫面上的指示操作，驗證您的帳號。如果您收到驗證帳號的要求，但無法登入帳號，也可以前往此頁面。
身分證件上傳祕訣
如果您收到要求您上傳身分證件的電子郵件，請參照該郵件中的上傳指示操作。否則，請依畫面上的指示操作。
- 確認您的身分證件是 Meta 接受的證件類型。
- 根據您提交的身分證件類型，請檢查身分證件是否包含您的姓名、相片和／或出生日期。
- 檢查您選擇的文件類型和上傳的文件類型是相符的。例如：如果您選擇「駕照」作為文件類型，請上傳駕照的相片。
- 確保您上傳的身分證明文件尚未過期。
- 上傳的文件狀況良好。文字和相片（如適用）必須清楚易讀。模糊不清的文件經常會遭到拒絕。
- 拍攝清晰的身分證明文件相片的其他祕訣：
- 身分證件或文件應佔圖像約 80%。
- 不得遮蔽或掩蓋影像的任何部分。
- 使用行動裝置相機拍照，因為部分電腦相機的像素較低，會提高驗證難度。
- 避免不良的拍攝角度。拍攝身分證件的正面相片，確認所有四個角都清晰可見。填滿相片畫面並避免裁切。
- 關閉閃光燈以減少眩光。
- 將文件正面朝上放在平坦表面上。
- 將文件放在深色桌面或平面上，讓背景與文件有明顯的對比。
- 移除相片中的其他任何物件。
我們如何處理您傳送的身分證件
收到您傳送的身分證件副本後，我們會加密處理並妥善儲存 30 天，以協助確認您的身分。您的身分證件不會顯示在您的個人檔案上，朋友或 Meta 技術的其他用戶也無法查看。
為協助確認身分證件的真實性，Meta 可能會同時採用人工檢閱和自動化系統。我們也會跟可信賴的服務供應商合作，共同確認您的身分。這可協助偵測和防止假冒行為或身分盜用等風險，並維護您和社群的安全。
身分證件檢閱程序最多可能需要 48 小時。身分證件驗證完畢後，您會收到電子郵件通知。
透過 Yoti 驗證身分證件
第三方年齡驗證服務 Yoti 可能會驗證您的身分證件。
Yoti 已通過 Age Check Certification Scheme（年齡檢查認證計畫）的驗證，是全球頂尖的年齡驗證服務供應商，服務範圍包含社群媒體、遊戲和具年齡限制的電子商務等多個產業。
Yoti 接受的年齡驗證身分證件類型
您選擇的身份證件必須包含您的臉部相片和出生日期。Yoti 接受下列身分證件類型：
- 護照
- 駕照
如何使用身分證件透過 Yoti 驗證年齡
如果您選擇使用身分證件，由 Yoti 協助確認年齡，您必須授予 Meta 相機的存取權限。
若要拍攝相片，請將身分證件放在平坦表面上，避免產生眩光或陰影，並置於畫面中央。掃描身分證件後，您可以提交相片以供檢閱，也可以重新拍攝相片。
根據您所在地區的法律和年齡驗證結果，您也可能需要取得家長同意。
注意：拍攝身分證件的相片時，裝置可能會儲存該相片。基於安全考量，請在完成身分證件上傳程序後，從裝置的相片圖庫中刪除此相片。