Řešení potíží s připojením Meta Questu k Wi-Fi

36 To se mi líbí
Aktualizováno:před 18 týdny

Následující postup se týká headsetů Meta Quest, které se během úvodního nastavení nepřipojí k Wi-Fi. Pokud máte problémy s Wi-Fi potom, co jste už zařízení nastavili, projděte si postup řešení problémů po nastavení.

Resetování Wi-Fi v mobilním telefonu

V nastavení telefonu Wi-Fi vypněte a pak zase zapněte.

Restartování headsetu

  1. Nasaďte si headset. Vpravo na headsetu stiskněte tlačítko napájení a přidržte ho, dokud se neobjeví obrazovka vypnutí.
  2. Vyberte Restartovat.

Pokud to nepomůže, proveďte vynucené restartování podržením tlačítka pro zapnutí a vypnutí po dobu 30 sekund, dokud se zařízení znovu nezapne.

Nastavení headsetu v jiné síti

Pokud máte potíže i dál, zkuste se připojit k jiné síti. Může to být domácí síť někde jinde nebo osobní síť založená na mobilním připojení – stačí jen zajistit, aby telefon, který používáte k párování, a headset byly ve stejné síti Wi-Fi. Po nastavení headsetu se zkuste znovu připojit k předchozí síti, abyste zjistili, jestli problém trvá.

Pokud se problém vyřešit nepodařilo, kontaktujte podporu pro Meta Store.

Sdílet

Byl článek užitečný?

Ano
Ne

Potřebujete další pomoc?

Řekněte nám, ohledně čeho potřebujete podporu, a my vám najdeme nejlepší řešení.

Získejte odpovědi od členů komunity

Pokud máte potíže, odpovědi můžete najít u uživatelů Meta Quest z celého světa.