Rezolvarea problemelor legate de conectarea la Wi-Fi a căștii Meta Quest
Pașii de mai jos sunt destinați căștilor Meta Quest care nu se conectează la Wi-Fi în timpul procesului de configurare inițială. Dacă întâmpini probleme legate de conectarea la Wi-Fi după ce ai configurat deja dispozitivul, consultă acești pași pentru rezolvarea problemelor legate de conectarea la Wi-Fi după configurare.
Resetarea conexiunii la Wi-Fi pe telefonul mobil
În setările telefonului, dezactivează și apoi reactivează Wi-Fi.
Repornește casca
- Având casca pe cap, ține apăsat pe butonul de alimentare din partea dreaptă a acesteia, până apare un ecran de oprire.
- Selectează Repornește.
Dacă această metodă nu funcționează, repornește dispozitivul menținând apăsat butonul de alimentare timp de 30 de secunde sau până când dispozitivul repornește.
Configurarea căștii în altă rețea
Dacă încă întâmpini probleme, încearcă să te conectezi la altă rețea. Poate fi o rețea de domiciliu de altundeva sau o rețea mobilă personală. Trebuie doar să te asiguri că telefonul pe care îl folosești pentru asociere și casca sunt în aceeași rețea Wi-Fi. După ce configurezi casca, încearcă să te reconectezi la rețeaua anterioară și să afli dacă problema persistă.
Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactează Echipa de asistență pentru Magazinul Meta.