Устранение проблем с подключением гарнитуры Meta Quest к Wi-Fi
Инструкции в этой статье направлены на устранение проблемы с Meta Quest, при которой гарнитуру не удается подключить к сети Wi-Fi во время начальной настройки. Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi после настройки устройства, выполните эти действия.
Сброс сети Wi-Fi на мобильном телефоне
Отключите Wi-Fi в настройках телефона, а затем подключитесь к сети повторно.
Перезагрузка гарнитуры
- Наденьте гарнитуру, а затем нажмите и удерживайте кнопку включения справа, пока не появится экран, на котором нужно подтвердить выключение.
- Выберите Перезапустить.
Если это не поможет, принудительно перезагрузите гарнитуру. Для этого удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или пока устройство снова не включится.
Настройка гарнитуры в другой сети
Если проблему не удалось устранить, попробуйте подключиться к другой сети, например к другой домашней или к мобильной. При этом телефон и гарнитура должны быть подключены к одной и той же сети. Настроив гарнитуру, попробуйте подключиться к предыдущей сети и посмотрите, удалось ли решить проблему.
Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Магазина Meta.