아래의 단계는 Meta Quest 헤드셋이 초기 설정 과정 중에 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우에만 해당됩니다. 기기 설정을 완료한 후에도 Wi-Fi를 연결하는 데 문제가 있으면 다음 설정 후 Wi-Fi 문제 해결 단계를 참조하세요.

휴대폰에서 Wi-Fi 재설정하기

휴대폰의 설정에서 Wi-Fi를 해제한 후에 다시 설정합니다.

헤드셋 재부팅하기

이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 전원 버튼을 30초 동안 누르거나 기기가 다시 켜질 때까지 강제로 재부팅을 수행합니다.

다른 네트워크에서 헤드셋 설정하기

그래도 문제가 해결되지 않는다면 다른 네트워크에 연결해보세요. 다른 네트워크는 다른 곳의 홈 네트워크 또는 모바일 연결 기반 개인 네트워크일 수 있습니다. 페어링에 사용 중인 휴대폰과 헤드셋을 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요. 헤드셋을 설정한 후 이전 네트워크에 다시 연결하여 문제가 지속되는지 확인해보세요.

위 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 Meta 스토어 지원팀에 문의해주세요.