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Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
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Noviにおける返金
更新:41週間前
ご自身のNoviアカウントにおいて誤った取引または未承認の取引があったと思われる場合、取引日から120暦日以内に当社まで速やかにご連絡ください。弊社単独の裁量で誤りまたは不正と判断した取引については、全額返金いたします。
以下は、(1)返金の対象となり得るケースと、(2)返金の対象とならないケースのリストです。これらのリストは、弊社独自の裁量により事前通知なく随時変更する可能性があります。
返金の対象となる取引
これは返金の対象となり得るすべてのケースを網羅したリストではありません。ガイドとしていただくことを想定しています。
誰かがあなたのNoviアカウントを使用して以下のことを行った場合、あなたが承認していない取引(「未承認の取引」)であれば返金の対象となる可能性があります。
- あなたのNoviアカウントから送金した。
- 銀行口座への送金か、引き出し所における現金受け取りにより、あなたのNoviアカウントから資金を引き出した。
Noviによる誤りがあった場合(「誤った取引」)も返金される可能性があります。例えば以下のケースです。
- Noviが計算または記帳を誤った。
- NoviがあなたのNoviアカウントにおいて誤った金額を出金または入金した。
- 取引が取引履歴に正しく反映されていない。
- 取引確認があなたに届いていないか、取引確認と取引領収書に表示された金額が異なる。
返金の対象とならない取引
これは返金の対象とならないすべてのケースを網羅したリストではありません。ガイドとしていただくことを目的としています。
当該取引について、あなたがNoviに対して申し立てをすると同時に、デビットカード発行会社や金融機関に対して請求に関する異議申し立てや請求の撤回(一般的に「チャージバック」と呼ばれる)を要求している場合、Noviは返金を行いません。これは同じ取引に対して二重に返金されることを防ぐための対策です。
また、Noviは以下の取引について返金を行いません。
- あなたがいったん承認した後で、撤回または取り消しをすることに決めた取引。
- あなたがNoviアカウントに銀行口座を追加した際に誤った銀行口座情報を入力したことで生じた取引。
- あなたが誤った相手に送金したことで生じた取引。
- あなたが第三者(慈善団体などの組織を称する場合も含む)と商品やサービスの売買をしたことで生じた取引。注: Noviは販売者サービスをサポートしません。商品やサービスの売買のために行う取引はすべて、ご自身の責任とします。
- あなた以外の人(知り合いも含む)が開始した取引。
- 誰かが誤ってあなたに送金したことで生じた取引。
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