Meta Quest 헤드셋에 다시 로그인하는 것과 관련된 문제 해결하기

Meta Quest 헤드셋에서 로그아웃된 다음 다시 로그인하는 데 문제가 있는 경우 시도해볼 수 있는 몇 가지 방법을 알아보세요.

헤드셋이 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하기

헤드셋이 Wi-Fi에 연결되어 있어야 다시 로그인할 수 있습니다. Wi-Fi에 연결되어 있지 않은 경우 헤드셋에 Wi-Fi에 연결하라는 메시지가 표시됩니다.

Wi-Fi에 연결하는 과정에서 계속 문제가 발생하면 다른 네트워크를 시도해보세요.

헤드셋을 Wi-Fi에 연결하는 과정에서 문제가 발생했을 때 이를 해결하는 팁에 대해 자세히 알아보세요.

Meta Horizon 모바일 앱 확인하기

헤드셋에서 사용하는 계정과 동일한 계정으로 휴대폰의 Meta Horizon 모바일 앱에 로그인되어 있는 경우 앱을 통해 헤드셋에 자동으로 다시 로그인됩니다.

문제가 해결되지 않으면 다음 팀을 시도해보세요.

헤드셋에서 추가적인 프로필을 사용하는 경우 일부 팁은 도움이 되지 않을 수도 있습니다.

Meta 계정 문제 해결하기

Meta 계정에 문제가 있는 경우 헤드셋에 로그인하기 전에 이를 먼저 해결해야 할 수 있습니다.

https://auth.meta.com/settings/my/devices/로 이동하여 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

헤드셋이 등록된 것이 확인되면 이 계정으로 문제없이 헤드셋에 다시 로그인할 수 있을 것입니다. 다른 페이지로 리디렉션되거나 이 웹사이트가 로드되지 않으면 지침을 따라 계정의 문제를 해결하세요.

로그인 계정이 올바른지 확인하기

헤드셋에 프로필을 추가하는 데 사용했던 계정에 로그인을 시도하고 있는 것이 맞는지 확인합니다.

https://auth.meta.com/settings/my/devices/로 이동하여 동일한 계정을 사용하는 것이 맞는지 확인할 수 있습니다.

헤드셋이 등록된 것이 확인되면 올바른 Meta 계정으로 헤드셋에 로그인을 시도하고 있는 것입니다. 헤드셋이 등록되어 있지 않은 경우 다른 Meta 계정을 사용 중인 것일 수 있습니다. 다른 계정으로 로그인해보세요.

헤드셋의 소프트웨어 업데이트하기

다시 로그인하기 전에 헤드셋의 소프트웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트 도구를 사용하여 헤드셋을 업데이트하세요.

초기화하기

위의 내용을 모두 시도했지만 여전히 로그인할 수 없는 경우 헤드셋을 초기화해야할 수 있습니다. 초기화하는 방법을 알아보세요.

Meta 지원팀에 문의하기

이러한 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 Meta 스토어 지원에 문의해주세요.