Ce trebuie să faci dacă nu te poți reconecta la contul de Meta Quest

34 aprecieri

Actualizat:Acum o săptămână

Actualizăm treptat Centrul de conturi, astfel încât Contul tău de Meta să poată funcționa pentru mai multe produse, dacă alegi această opțiune. Este posibil să vezi ca loc de administrare a setărilor contului fie Centrul de conturi, fie setările Contului de Meta. Află mai multe despre conturile de Meta actualizate.

Dacă nu te poți reconecta pe casca Meta Quest după ce te-ai deconectat, iată câteva lucruri pe care le poți încerca.

Asigură-te că dispozitivul Meta Quest este conectat la Wi-Fi

Casca ta are nevoie de o conexiune Wi-Fi ca să te poți reconecta. Dacă nu ai nicio conexiune Wi-Fi, casca îți va solicita să te conectezi la o rețea Wi-Fi.

Dacă tot nu te poți conecta la Wi-Fi, încearcă altă rețea.

Află cum să rezolvi problemele legate de conectarea căștii la Wi-Fi.

Verifică aplicația Meta Horizon de pe telefon

Dacă ești conectat la aplicația Meta Horizon pe telefon folosind același cont pe care îl folosești pe cască, aplicația ar trebui să te reconecteze automat la cască.

Dacă această soluție nu funcționează, încearcă aceste sfaturi:

Asigură-te că pe telefon ai instalată cea mai recentă versiune a aplicației Meta Horizon.
Asigură-te că telefonul tău are activat Bluetooth și că aplicația Meta Horizon are permisiuni Bluetooth.
Asigură-te că aplicația Meta Horizon afișează conectarea căștii prin Bluetooth.

Reține că unele dintre aceste sfaturi pentru aplicația Meta Horizon nu vor funcționa dacă profilul tău este unul suplimentar pe cască.

Rezolvarea problemelor legate de Contul de Meta

Dacă te confrunți cu probleme legate de contul tău de Meta, poate fi necesar să le rezolvi pentru a te putea conecta pe cască.

Accesează pagina cu dispozitivele din Contul de Meta. Dacă pagina se încarcă și vezi casca în listă, Contul tău de Meta funcționează și ar trebui să te poți reconecta folosindu-l.

Dacă pagina te redirecționează sau nu se încarcă, trebuie să acorzi atenție contului tău de Meta. Urmează instrucțiunile de pe pagină pentru a rezolva problemele legate de cont, apoi încearcă din nou să te conectezi.

Confirmă că te conectezi cu contul de Meta corect

Asigură-te că te reconectezi utilizând contul pe care l-ai folosit ca să îți adaugi profilul pe cască.

Deschide din nou pagina Dispozitive din Contul de Meta, de data aceasta după ce te-ai conectat la contul pe care încerci să îl folosești pe cască.

Dacă în listă apare casca ta, atunci folosești contul de Meta corect pentru a te reconecta. În cazul în care casca ta nu este afișată, este posibil să fii conectat la alt cont de Meta, așa că încearcă să te conectezi cu un alt cont.

Actualizarea software-ului Meta Quest

Ca să te poți reconecta, poate fi necesar să actualizezi software-ul căștii. Folosește instrumentul de actualizare a software-ului ca să actualizezi casca.