取消應用程式或遊戲訂閱項目
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登入以取消應用程式或遊戲訂閱
登入 Meta 帳戶，以取消使用中的應用程式或遊戲訂閱計劃。
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登入 Meta 帳戶，以取消使用中的應用程式或遊戲訂閱計劃。
您可在此頁面或透過 Meta Horizon 應用程式、Meta.com 或頭戴式裝置取消應用程式或遊戲訂閱項目。
若要取消應用程式或遊戲訂閱項目，請按照下列步驟操作：
Meta Horizon 應用程式
- 在手機上開啟 Meta Horizon 應用程式。
- 點按您 Horizon 動態消息頂部的「
選單」。
- 向下捲動並點按「訂閱」。
- 點按您想取消的訂閱項目。
- 順序點按「取消訂閱」和「確認」。
Meta.com
- 前往「訂閱」頁面。
- 選擇您想取消的訂閱項目，然後點擊「繼續」。
- 選擇取消訂閱項目的原因。
- 確認退訂後，順序點擊「取消訂閱」和「確定」。
Meta Quest
- 按下右手 Touch 控制器上的
Meta 按鈕／
Oculus 按鈕以開啟快速選單，然後選擇「
Meta Horizon 商店」。
- 在商店右上方選擇您的大頭貼圖示。
- 選擇左側選單的「訂閱」。
- 選擇您想取消的訂閱項目。
- 順序選擇「取消訂閱」和「確認」。
提早取消
若您在下一個收費週期前至少 24 小時取消訂閱，則在該週期結束前您都能使用訂閱項目。
- 範例：假設訂閱期為 3 月至 4 月。
- 若您在 3 月 1 日取消訂閱，則可以繼續使用相關訂閱項目，直至 4 月 1 日為止，且系統不會在 4 月 1 日向您收費。
- 若您在 3 月 31 日取消訂閱，則您可以繼續使用相關訂閱項目，直至 4 月 1 日為止，且系統不會在 4 月 1 日向您收費。
退款
目前，除非法律有所規定，否則您無法就應用程式或遊戲訂閱項目申請退款。不過，您取消訂閱後，仍可在當前收費週期結束前繼續存取訂閱內容。
如果您所購的訂閱項目屬於 Meta Quest 頭戴式裝置推廣活動的一部分，則可在購買後 30 天內退回頭戴式裝置，並獲得頭戴式裝置和內容費用的全額退款。
自動退訂
若您從未提出取消要求，但應用程式或遊戲訂閱項目卻遭取消，很可能是發生了付款問題。若發生此情況，您會收到要求您重新購買訂閱項目的電郵。
續訂已取消或過期的訂閱項目
如果您的應用程式或遊戲訂閱項目已取消或過期，您可以再次購買相關訂閱項目來加以續訂。
若您在取消訂閱項目時遇到任何問題，請聯絡 Meta 商店支援團隊。
了解如何更改應用程式或遊戲訂閱項目。
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