取消應用程式或遊戲訂閱
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登入以取消應用程式或遊戲訂閱
登入 Meta 帳號，以取消使用中的應用程式或遊戲訂閱方案。
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您可以在此頁面或從 Meta Horizon 應用程式、Meta.com 或頭戴式裝置取消應用程式或遊戲訂閱。
若要取消應用程式或遊戲訂閱：
Meta Horizon 應用程式
- 使用手機，開啟 Meta Horizon 應用程式。
- 點按 Horizon 動態消息頂端的
功能表。
- 向下捲動並點按訂閱。
- 點按想要取消的訂閱。
- 點按取消訂閱，然後點按確認。
Meta.com
- 前往您的訂閱。
- 選擇想要取消的訂閱，然後點擊繼續。
- 選擇取消訂閱的原因。
- 點擊取消訂閱，然後在確認取消後點擊確定。
Meta Quest
- 按下右手 Touch 控制器上的
Meta 按鈕／
Oculus 按鈕，叫出快速功能表，然後選擇
Meta Horizon 商店。
- 選擇商店右上方的大頭貼照圖示。
- 選擇左側功能表的訂閱。
- 選擇想要取消的訂閱。
- 選擇取消訂閱，然後選擇確認。
提早退訂
若您在下次收費週期開始前的 24 小時提早取消訂閱，則在目前的收費週期結束前都可以存取訂閱。
- 例如：訂閱期間是 3 月到 4 月。
- 如果您在 3 月 1 日取消訂閱，將可以在 4 月 1 日前存取訂閱，而 4 月 1 日起將不會再向您收費。
- 若您在 3 月 31 日取消訂閱，將可以在 4 月 1 日存取訂閱，而 4 月 1 日起將不會再向您收費。
退款
您目前無法針對應用程式或遊戲訂閱要求退款（除非法律允許），但一旦您取消訂閱，將可以繼續存取該訂閱內容，直到目前的收費週期結束為止。
如果您購買的訂閱是 Meta Quest 頭戴式裝置促銷活動的一部分，可以在購買後 30 天內退回頭戴式裝置，並獲得頭戴式裝置和內容費用的全額退款。
自動退訂
如果您並未要求取消但應用程式或遊戲訂閱卻遭到取消，有可能是付款發生問題。若發生此狀況，您將會收到一封詢問您是否重新購買訂閱的電子郵件。
續訂已取消或已過期的訂閱
如果您的應用程式或遊戲訂閱已取消或已過期，可以透過再次購買該訂閱項目來續訂。
如果您在取消訂閱時遇到任何問題，請聯絡 Meta 商店 支援團隊。
瞭解如何變更應用程式或遊戲訂閱。
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